Accueil, conciergerie et hospitality sur-mesure.
Avec plus de 15 ans d’expérience, ARTEMIS events mobilise des équipes engagées et formées afin d’assurer un accueil professionnel et soigné auprès de vos visiteurs et collaborateurs.
Véritables ambassadeurs de votre image, nos hôtes et hôtesses contribuent à créer un environnement chaleureux, fluide et organisé, adapté aussi bien aux environnements professionnels qu’événementiels tout en respectant vos standards d’exigence.
Ce qui distingue ARTEMIS events
Une expérience humaine et personnalisée.
Des interactions soignées et qualitatives, pensées pour offrir une expérience mémorable à vos visiteurs comme à vos collaborateurs.
Polyvalence & multi-services :
accueil, conciergerie et hospitality intégrés
Formation & valorisation interne :
équipes évolutives et compétentes
Couverture régionale & nationale :
Hauts-de-France, Île-de-France et réseau national
Nos services d’accueil professionnel
Des prestations conçues pour vous apporter sérénité et confiance, grâce à un haut niveau d’exigence.
ARTEMIS events propose des solutions d’accueil en entreprise, en événementiel, ainsi qu’en conciergerie et hospitality management. Notre approche intégrée vise à valoriser l’image de votre entreprise tout en garantissant une expérience fluide, professionnelle et chaleureuse à chaque point de contact.
Nos 300 hôtes et hôtesses incarnent vos valeurs et réinventent l’expérience de vos visiteurs.
L’accueil en entreprise
« Réinventez l’accueil de vos visiteurs en offrant une expérience fluide, chaleureuse et parfaitement maîtrisée. »
- Accueil physique et téléphonique personnalisé
- Gestion de missions polyvalentes et diversifiées
- Image professionnelle et aisance relationnelle de nos équipes
- Sensibilisation aux postures Vigipirate
L’accueil en événementiel
« Sublimez vos événements grâce à un accueil sur-mesure, élégant et parfaitement orchestré. »
- Excellence de l’accueil
- Gestion de l’orientation et des flux
- Optimisation de vos prestations
Service de conciergerie
« Simplifiez le quotidien de vos collaborateurs avec une conciergerie élégante, personnalisée et parfaitement orchestrée. »
- Rythme et anime la vie de votre communauté ainsi que les services de conciergerie proposés, pour faciliter le quotidien des collaborateurs
- Créateur de lien social en proposant des événements où l’on peut se retrouver, échanger, se tenir informé
- Garant d’un service personnalisé de qualité et d’un catalogue de services variés
- Gère sa conciergerie en toute autonomie : gestion des stocks, approvisionnement, facturation
- Répartit son temps entre présentiel et mobilité
- Mobilité sur le site
Service d'hospitality management
« Une présence discrète et orchestrée pour valoriser l’image de votre entreprise et sublimer l’expérience
de vos collaborateurs et visiteurs. »
- Accueil VIP & accompagnement personnalisé
- Pilotage de l’offre servicielle au sein du bâtiment
- Service de confort en salle et espaces détente
- Dynamisation de l’expérience utilisateur au quotidien
- Prise en charge des collaborateurs en mobilité
- Bien-être au quotidien et attention sur mesure
L’accueil en entreprise professionnel et
personnalisé
Offrez à vos visiteurs un accueil fluide et chaleureux avec les hôtes et hôtesses formé(e)s d’ARTEMIS events. Nos équipes assurent un accueil physique et téléphonique personnalisé afin de garantir une première impression de qualité. Grâce à la gestion de missions polyvalentes et diversifiées, nous nous adaptons avec agilité à toutes vos exigences opérationnelles. Cette expertise s’accompagne d’une sensibilisation aux postures Vigipirate, intégrant ainsi la sécurité au cœur de notre service. Enfin, nous veillons à véhiculer une image professionnelle et une aisance relationnelle constante pour sublimer l’image de votre événement.
L’accueil événementiel sur-mesure pour vos événements
Sublimez vos événements grâce à un accueil élégant, fluide et parfaitement orchestré par ARTEMIS events. Nous prenons en charge l’orientation et la gestion des flux de participants pour garantir une circulation sereine, tout en mettant l’accent sur l’optimisation de l’expérience client et visiteur. Pour assurer une exécution parfaite, nous garantissons un encadrement de proximité et un suivi constant des équipes sur le terrain.
Un accompagnement humain pour des événements mémorables et réussis.
Un service de conciergerie d’entreprise personnalisé pour vos collaborateurs
Simplifiez le quotidien de vos collaborateurs avec la conciergerie ARTEMIS events, qui propose des services sur-mesure alliés à une gestion autonome. Nos prestations incluent l’animation de la vie de la communauté et l’organisation d’événements internes afin de dynamiser vos espaces de travail. Nous prenons en charge la gestion autonome des stocks, de l’approvisionnement et de la facturation, tout en assurant une présence flexible entre présentiel et mobilité sur site.
Un service sur-mesure qui renforce la cohésion et le bien-être au travail.
L’hospitality Management pour vos visiteurs et collaborateurs
Offrez une présence discrète et professionnelle grâce à ARTEMIS events Hospitality Management, en combinant accueil VIP et suivi serviciel personnalisé. Nos prestations incluent le pilotage de l’offre servicielle et un suivi terrain rigoureux, visant la dynamisation de l’expérience utilisateur au quotidien. Nous accordons une importance particulière à la prise en charge des collaborateurs en mobilité, assurant ainsi une continuité de service irréprochable.
Nos équipes garantissent autonomie, réactivité et attention sur-mesure.
RÉDUCTION DE NOTRE EMPReinTE ENVIRONNEMENTALE
Même dans les métiers de l’accueil et de l’événementiel, nous savons que chaque action
compte. C’est pourquoi nous avançons avec une volonté claire : réduire progressivement notre impact environnemental et encourager des pratiques plus durables au quotidien.
Nos engagements concrets
Moins de consommables, plus de solutions digitales.
Des équipes formées aux bons réflexes environnementaux.
Une démarche carbone
soutenue par la plantation
d’arbres (www.my-tree.com).
Notre ambition est simple : avancer étape par étape, avec sérieux et cohérence, vers un événementiel plus responsable, au service de nos clients et des générations futures.
Nos outils
Suivi et qualité en temps réel
Une solution digitale dédiée au pilotage des prestations de services en entreprise, permettant de centraliser le suivi des activités, la gestion des interventions et le contrôle de la qualité en temps réel. Il facilite également la communication entre les équipes et les clients, tout en assurant une traçabilité précise des opérations réalisées.
Pilotage opérationnel centralisé
Un outil de gestion dédié aux activités terrain, conçu pour planifier, coordonner et suivre les missions en temps réel.
Il offre une vision globale des dispositifs, optimise l’affectation des équipes et contribue à une organisation plus efficace des ressources.
Grâce à ses fonctionnalités de suivi et de reporting, il renforce la réactivité et la qualité des prestations.
Un suivi client structuré et régulier
Des réunions de suivi sont organisées mensuellement afin d’évaluer les prestations, partager les indicateurs de performance et analyser les éventuels écarts. Elles s’appuient sur des fiches qualité recensant les observations et les actions correctives. Ces échanges réguliers garantissent transparence, amélioration continue et adaptation des dispositifs aux besoins du client.
Nos secteurs d'interventions
Tertiaire
ARTEMIS events intervient dans le secteur tertiaire auprès d’entreprises et lors d’événements professionnels (sièges sociaux, immeubles de bureaux, salons, conférences). Nos équipes prennent en charge l’accueil des visiteurs, leur orientation, ainsi que des missions de support et d’assistance événementielle, afin de garantir un service fluide, professionnel et de qualité.
Industriel
ARTEMIS events intervient également dans le secteur industriel, en assurant l’accueil des visiteurs, la gestion des accès et des appels ainsi que l’orientation sur site. Nos équipes évoluent dans des environnements exigeants et structurés, où elles garantissent un accueil professionnel, sécurisé et structuré, adaptés aux contraintes opérationnelles.
Événementiel
ARTEMIS events intervient sur des événements sportifs, culturels ou professionnels, ainsi que sur des salons et manifestations. Nos équipes assurent l’accueil du public, l’orientation des visiteurs, la gestion des flux et l’accompagnement des participants tout au long de l’événement. Elles contribuent à offrir une expérience fluide, chaleureuse et professionnelle, en s’adaptant aux spécificités de chaque dispositif.
« Nos clients, nos partenaires, notre fierté »
Contact et demande de devis
Nous sommes à votre écoute pour étudier vos besoins, répondre à vos questions et vous accompagner dans vos projets.
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