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CDICourbevoieEmployé/Opérateur/Ouvrier Spe/BacExp. 1 à 7 ansTechnicien/Employé Bac +2

Agent de médiation sociale (H/F) – 20260918

Les missions du poste

Vous souhaitez exercer un métier de terrain, au contact du public, et contribuer à la tranquillité des habitants ? Rejoignez notre dispositif de médiation sociale à Courbevoie !

 

Dans le cadre du renforcement de notre dispositif de soirée et de nuit, nous recherchons un(e) Agent de médiation sociale (H/F) pour intervenir sur le territoire de la Ville de Courbevoie.

 

Rattaché(e) au Chef d’équipe du dispositif, vous aurez pour mission de contribuer à maintenir un climat serein dans les espaces publics, de prévenir les situations conflictuelles et de favoriser le dialogue avec les habitants.

 

Vos missions

En tant qu’Agent de médiation sociale, vous serez amené(e) à :

  • Assurer une présence de proximité dans les espaces publics et les secteurs identifiés comme sensibles ;
  • Prévenir et désamorcer les situations conflictuelles, incivilités et nuisances ;
  • Aller à la rencontre des habitants, usagers et différents publics afin de favoriser le dialogue et le vivre-ensemble ;
  • Intervenir lors de troubles de voisinage ou de nuisances sonores ;
  • Rappeler les règles de vie collective et sensibiliser les personnes aux conséquences de leurs comportements ;
  • Repérer les dysfonctionnements, les situations à risque et alerter les services compétents si nécessaire ;
  • Orienter les personnes vers les services de nuit ou les dispositifs adaptés ;
  • Participer à la sécurisation et à l’accompagnement des manifestations organisées par la Ville ;
  • Effectuer des rondes pédestres ou véhiculées sur le secteur d’intervention ;
  • Assurer une présence dans certaines structures d’accueil de nuit et gymnases ouverts la nuit ;
  • Rédiger les rapports et comptes rendus d’intervention.

Les prérequis :

  • Niveau Bac ou expérience équivalente dans les domaines de la médiation sociale, de la prévention ou de l’accueil du public.
  • Un titre professionnel de Technicien médiation services (TMS), un CQP Agent de médiation ou une formation AMIS sont appréciés.
  • Une formation initiale spécifique pourra être prévue selon le profil.
  • Bulletin n°3 du casier judiciaire vierge requis
  • Permis B apprécié
  • La carte professionnelle de sécurité privée (CQP APS) serait un plus
     

Conditions du poste

  • Lieu : Courbevoie (92)
  • Horaires : 15h00 – 00h00
  • Jours travaillés : du mardi au samedi
  • 45 heures hebdomadaires
  • Travail principalement en extérieur et en équipe

Des horaires spécifiques peuvent être mis en place selon les besoins du dispositif, notamment pour certains sites ou manifestations.

Vous êtes reconnu(e) pour votre :

  • Écoute et votre sens du dialogue ;
  • Capacité à gérer des situations tendues avec calme et professionnalisme ;
  • Maîtrise de soi et capacité à désamorcer les conflits ;
  • Esprit d’équipe et capacité à travailler avec différents interlocuteurs ;
  • Qualité rédactionnelle pour assurer les comptes rendus d’intervention ;
  • Sens du service public et du respect des règles ;
  • Neutralité, discrétion et respect des principes d’égalité de traitement.

Une connaissance du cadre juridique de l’intervention et des limites de la médiation est appréciée.

Vous êtes dynamique, à l’écoute et souhaitez mettre vos qualités relationnelles au service de la médiation et de la tranquillité publique ? Rejoignez-nous !

Postulez dès maintenant et venez contribuer au bien-vivre ensemble sur le territoire de Courbevoie.

Les étapes de recrutement
  • Postuler à l’offre qui vous interesse
  • Si votre profil correspond, un premier entretien téléphonique se fera avec nos recruteurs
  • Si l’entretien est concluant, votre candidature sera transmise au responsable du poste
  • Le responsable vous recontacte pour un entretien physique
  • Prise de décision concernant votre candidature (retour positif ou négatif)
  • Si validation : présentation et intégration auprès des équipes