Assistant(e) d’agence (H/F)

Nous avons une opportunité professionnelle au sein du Groupe ARTEMIS, et celle-ci est peut-être faite pour vous ! Dans le cadre de son développement, nous recrutons un(e) Assistant(e) d’agence à Saint-Denis.

Rattaché(e) au Responsable d’Agence ou à son adjoint, vous assurerez le relais administratif et organisationnel de l’agence. Vous coordonnerez les échanges entre les équipes opérationnelles, les collaborateurs, les clients et les fonctions support du siège, tout en veillant à la conformité et à la fiabilité des dossiers et des informations transmis. Vous accompagnerez le pilotage quotidien de l’activité à travers le suivi administratif, le contrôle des données d’exploitation et la préparation des reportings et Business Reviews, contribuant ainsi à la performance et au bon fonctionnement de l’agence.

Vos missions principales

• Gestion administrative : assurer le suivi des dossiers administratifs, contrôler leur conformité et leur complétude, centraliser les demandes et assurer l’interface avec les services supports.
• Administration du personnel : participer au suivi administratif des recrutements, des formations, des absences, des dossiers collaborateurs et des procédures disciplinaires.
• Support à l’exploitation : accompagner les équipes d’exploitation dans le suivi administratif des prestations, des contrats, des demandes clients et des moyens matériels.
• Reporting et suivi de la performance : collecter et fiabiliser les indicateurs de l’agence, préparer les tableaux de bord et contribuer à la préparation des Business Reviews mensuelles.
• Communication et gestion documentaire : assurer l’accueil physique et téléphonique, diffuser les informations auprès des équipes, rédiger des comptes rendus et assurer le classement et l’archivage des documents.

Compétences attendues :

• Bonne maîtrise du Pack Office et des outils bureautiques.
• Connaissance des fondamentaux de la gestion administrative du personnel.
• Capacité à contrôler et suivre des dossiers administratifs.
• Maîtrise des tableaux de bord et outils de reporting.
• Bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles.